2016 年 9 月 26 日
2016 HCI International 大会分享
HCI 2016
（ 这是本届会议唯一的一场Keynote Presentation，在 “ BEST ” 颁奖之后，平行会议开始之前…… ）
主题演讲：公众科学，民众通过 “ 志愿服务 ” 帮助科研人员搜集和组织自然科学话题和信息。
Author: Jennifer Preece, Professor & Dean Emerita of University of Maryland College of Information Studies, US
关键词：人机交互、可持续发展、公众参与
Citizen Science：New Research Challenges for Human Computer Interaction
Preece认为HCI的从业者可以参加到公众科学的 4 个主要方面：社区、技术、数据和设计。
1. 社区：公众科学的第一个挑战：参与。迫切需要更多来自不同群体 的志愿者参与到公众科学中来；
2. 技术：需要技术来支持现有的公众科学项目。尽管目前有许多可用的工具和平台，但仍需更坚实的技术进一步提高数据搜集、分析的质量。例如：利用无人机技术采集植被的照片，跟踪亚马逊的收成和侵害状况。HCI社区应该思考新的技术，具体的说，就是谁来用，做什么，在哪里做；
3. 数据：HCI社区可以在所搜集的数据中组织数据类型以保证数据质量；寻找与合作方的数据共享方法及归档大量数据的方法；
4. 设计：HCI社区可以想想如何协同设计，找出最好的设计方式，鼓励并包容更多不同群体的参与。
Best Paper A
Identifying Urban Mobility Challenges for the Visually Impaired with Mobile Monitoring of Multimodal Biosignals
关键词：视觉障碍、移动技术、认知压力、生物信号
关于视障人士的移动性可以概括为4个主要问题：
1. 避免障碍物
2. 检测地面变化
3. 十字路口设置（如缺少路缘石、红绿灯声音信号）
4. 光线环境
方法：通过移动技术监测生物信号，识别视力受损者在城市流动性方面遇到的困境。
目的：为了让视力受损的用户在体验陌生、户外环境时能获得更好的导航帮助。
研究者提出了一个框架来评估他们的认知情绪体验，对涉及认知负荷的特征进行定位，来更深入地了解环境、情景因素和其诱发的生物标识的关系。
实验：研究者设计了一个存在多种移动性问题、约1km的路径（商业街、小路、开放空间、工具、主干道的十字路口、小巷、在没有交通信号灯的情况下通过小路）。视觉障碍者使用头戴式脑电图耳机分别在没有练习和熟悉后的状态测试此路径。
结果：研究者提出的认知压力的模型预测与受访者本身报告重合度高达93%，是一个非常优秀的模型。
Best Paper B
City Usability- a Proposal for Evaluating the Perceived Usability of a City on the Basis of the Website Quality Models
意大利学者提出 “ 以人为中心的城市 ” 概念，用以用户为中心的观点去评估三方面内容：
1. 有用（保证城市市民目标达成）
2. 效率（在实现市民目标的过程中保证资源的合理使用）
3. 满足感（确保舒适的“使用”城市）
同时提出了城市可用性评估的 6 个元素：
• 构架：城市组织、结构、元素、导视等与人们需求相匹配；
• 沟通：城市形象识别：人们为达成目标能进行高效沟通（恰当的视觉元素、城市形象）；
• 内容：物理、数字化地呈现信息：合理的语义、信息的相关性、可靠性；
• 功能：公共设施的服务和空间与人员特征的匹配度；
• 管理：城市服务和空间可管理；
• 可访问：任何人都可进入物理或数字服务，且进入的时间、位置可找寻。
目的：只是更加强调关注“市民感知”和“满意度”。
举例：罗马（图左：当广场供应短缺、长椅安排不适宜时，公民会自发的用旧家具进行添置，以达成公民的需求；图右：道路边界出现不可“访问”的情况，损害了以人为中心的城市环境。）
Paper
Gamification and Social Dynamics：Insights from a Corporate Cycling Campaign
关键词：自行车通勤、设计效果评估、团队运动
大多情况下，希望更多人骑自行车的情景多集中在基础设施（公用自行车）和政策宣导上，这篇文章探索了激励员工采用自行车通勤这种方式带来的影响。
他们发起了一场活动 _ Biking Tourney，在14个公司中进行了6周后，测试了这场活动前后的对比情况，最终发现Biking Tourney 能有效提升员工自行车通勤的频率（本次提升15%），能增加大家对自行车的使用，同时也能提升大家利用自行车通勤的意识。
文章讲的是设计效果的评估，运用了事前、事后问卷，访谈等研究方法，虽然做得不是很深入，但有些思考值得学习：
1. 再小的设计都要做好设计效果的验证。
2. 以团队参与的方式做研究效果更好。
Paper
Implementing User-Centered Methods and Virtual Reality to Rapidly Prototype Augmented Reality Tools for Firefighters
关键词：VR应用、消防救援、视听系统、可用性测试
消防员的工作环境异常艰辛：烧伤、高热、强噪音、浓烟、热气流、大重型设备、建筑物爆炸等多种未知危险；火灾现场的环境复杂性也让无线电通讯变得艰难：他们很难空出一只手来操作无线电进行通话，而无线电通讯在救援过程中也存在一定的滞后性。
研究小组采用以用户为中心的方法研究和设计了一款工具 _ TeamSense来帮助消防员们在现场更好的交流，以便最终能更好的完成搜索和营救任务。
本文用火灾环境的案例展现了如何用“快速迭代”的方式从发现问题、提出解决方案，到最后完成这款工具的过程。
快速迭代的方式：可用性测试 脑暴 新方案（不断循环）
该研究比较新颖的点：
1. 在整个过程中应用 VR 来解决问题，用 VR 进行可用性测试。
2. 在解决方案中，既调动了视觉系统，也调动了听觉系统，而我们目前的设计更多局限于视觉层面。
Paper
Gesture Interactions for Virtual Immersive Environments: Navigation, Selection and Manipulation
主题：虚拟沉浸式环境中的手势交互设计：导航、选择以及操纵。
该研究是为了更新其先前开发的某框架pSIVE，来支持最新的硬件设备，而且希望手势交互要符合“虚拟博物馆”的概念。
其中一个目标就是要建立一个可以让用户自由移动的空室，采用一对一位置映射，从现实世界到虚拟世界，同时可以观看虚拟场景具有的相同的空间配置。
在这间空室，除了导航，访问者有可能与艺术作品进行互动，浏览相关的内容（如PDF文件、图片、文本信息以及视频），甚至添加和操作3D模型，从而建立他们自己的虚拟博物馆。
用户通过佩戴头戴式显示器可以完全沉浸在这个空室当中，借助几个Kinects跟踪并映射其动作。
虚拟博物馆的原型开发是允许用户进行浏览及环境修改的，走入一个真正的空房间，并运用任意手势，或是借助物理控制器原地踏步，通过头部佩戴的显示器查看虚拟博物馆。